SpeakUP vous présente sa nouvelle version

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  Durée de lecture :  2 min 40

Après plusieurs mois de travail acharné de l'équipe technique, nous sommes extrêmement fiers de vous présenter la nouvelle version de SpeakUP.

Nos deux nouvelles interfaces administrateur et collaborateur ont été totalement repensées pour vous offrir la meilleure expérience possible !
L'ergonomie a été totalement revue de façon à faciliter l'accès à l'ensemble des fonctionnalités. Les parcours utilisateurs ont été optimisés pour guider chacun naturellement vers l'étape suivante.


 

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   EN TANT QU'ADMINISTRATEUR

1.  Programmer un questionnaire :
En tant qu'administrateur, vous accédez à l'ensemble de notre bibliothèque de questionnaires SpeakUP : près de 20 thématiques et 100 mini-questionnaires prêts à être envoyés depuis la plateforme. En 3 clics, vous programmez un questionnaire pour l'ensemble de vos collaborateurs.

 

2.  Accéder aux résultats :
L'accès et la consultation des résultats ont eux aussi été repensés. Vous visualisez en un coup d’œil les indicateurs principaux des questionnaires qui ont déjà été administrés :
    - la note globale,
    - le taux de participation,
    - la période à laquelle le questionnaire a été administré. 

L'interface vous délivre ensuite le détail des résultats, question par question  :
    - la ventilation des résultats en fonction des filtres sélectionnés,
    - le classement des résultats en fonction de vos niveaux hiérarchiques.

 

 

3.  Traiter les commentaires :
La partie commentaires est accessible depuis un onglet dédié. Des alertes visuelles attirent votre attention sur des commentaires individuels accompagnant la réponse la plus négative. L'objectif étant de vous stimuler pour y répondre rapidement et ne pas laisser la situation s'aggraver.
A noter : vous pouvez dorénavant enregistrer un brouillon avant de valider définitivement votre réponse à un collaborateur. 

 

4.  Les retours collectifs accompagnant la publication des résultats :
Les retours collectifs sont également accessibles depuis un onglet dédié. Vous pouvez toujours publier un retour pour chaque question ainsi qu'un retour général pour l'ensemble du questionnaire. Le retour collectif est l'occasion pour vous de refaire passer un message à l'ensemble des collaborateurs sur un sujet précis. 
Vous pouvez également enregistrer un brouillon de façon à revenir dessus plus tard et le valider.

 


 

AIDE A DISTANCE  CONFERENCE

  EN TANT QUE COLLABORATEUR

 

1.  Répondre à un questionnaire :
Le collaborateur quant à lui, répond toujours sur une interface ludique où chaque questionnaire est illustré. Tout a été pensé pour qu'il réponde rapidement (en moins de 2 minutes), sans sacrifier la possibilité de s'exprimer. Il peut commenter chacune de ses réponses de façon anonyme, ou nominative à son initiative, en désactivant un simple bouton sous son commentaire.
A la fin du questionnaire, nous mettons également à sa disposition une boîte à idées sur laquelle il peut s'exprimer librement sur le sujet qu'il souhaite. 

 

2.   Accéder aux résultats :
Nous savons combien les collaborateurs attendent les résultats des questionnaires auxquels ils ont participé (au même titre que vous !). L'accès a donc été facilité sur la nouvelle version. A chaque fin de questionnaire, le collaborateur accède aux résultats de tous les questionnaires précédents en un simple clic. Il peut comparer sa réponse à celle des autres collaborateurs et visualiser les retours de l'administrateur (collectif).

 

3.  Consulter les retours à ses commentaires :
Lorsque l'administrateur valide ou publie une réponse à un commentaire individuel, SpeakUP envoie un email au collaborateur auteur du commentaire l'informant qu'il a reçu un retour. Le collaborateur peut alors consulter la question, la réponse qu'il avait donnée ainsi que son commentaire, et la réponse de l'administrateur. 


 

 


Nos équipes continuent de travailler pour vous proposer toujours plus de nouvelles fonctionnalités. Au programme des prochains développements : les rapports de résultats complets par thématique, la possibilité de créer différentes campagnes d'enquêtes, une bibliothèque dédiée aux Managers ou encore la possibilité d'adapter vos formations aux réponses de vos collaborateurs.

 


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